В этой статье я буду писать свои размышления о личностных качествах человека, которого как правило называют лидером. Почему? В течение 5 лет я активно работала как помощник тренера и самостоятельный тренер для клиентов, которые хотели развивать в себе лидерские качества. Я выпустила достаточно большое количество выпускников своих программ, которые достигали личных целей и открыли в себе лидерский потенциал. Итак, какие качества у лидера должны быть, попробуем разобраться.

Содержание:

1. Кто такой лидер?
2. Какие качество должны быть у лидера?
3. Лидер — душа компании или “одинокий волк”
4. Гибкость vs. Жесткость: Поиск Баланса в Лидерстве
5. Чувства или результат: как правильно выбирать?

Кто такой лидер и его качества?

Если почитать современные статьи о том, какие качества у лидера должны быть, то создается ощущение — это сверхчеловек. Лидер — это представитель группы, который пользуется в группе авторитетом, способен вести за собой людей, а еще оказывает влияние на других и вдохновляет. Это такой идеальный образ лидера, стандартизированный.
А в реальности приходишь в организации и видишь лидера организации.

Например, есть Лидер, который не может сказать “нет”, или зависим от любви и восхищения своих сотрудников. Еще можно встретить лидера-садиста — все контролирующий, или эмоционально отстраненные лидеры, иногда и коррумпированные лидеры.
И при этом их считают лидерами организаций и коллектива.
Поэтому я часто получаю вопросы от коллег: “Ольга, что делать, если меняться нужно сначала собственнику (лидеру бизнеса), а не организации или сотрудникам?”.
Или жалобы от сотрудника, иногда вполне объективные: “Мы заложники ситуации и не можем … (что-то сделать), нам запрещено было на совещании или указанием директора”.

Выход есть: корректировать деятельность лидера организации и налаживать работу самого лидера для восстановления здоровья организации. Хотя чаще встречается, что лидеры хотят исправить других, но не себя.

В этой статье я опишу случаи, с которыми мне приходилось сталкиваться в практике, а Вы решайте уже с чего нужно начать изменения в своей компании.
Развитые лидерские качества Лидера в рамках нормальности всегда влияют на коллектив, отношения в команде и результат работы этого коллектива.

Какие качества у лидера должны быть?

Давайте посмотрим, что же такое качества личности или качества лидера? Какие качества ДОЛЖНЫ быть у лидера?  Обратите внимание на слово «должны быть». Это не означает, что они есть в реальности.

Мне нравится такое понимание качества лидера — это особенности проявления личности, выражающие специфику психологических состояний, процессов, черт характера и поведения в окружающей среде. Качества личности согласно разным теориям устойчивы. И одновременно, динамичны. Качества личности могут развиваться под влиянием биологических, физиологический и социальных факторов.

Когда я спрашиваю на тренинга участников, как вы думаете какие качества присущи лидеру, то очень часто слышу ответы: уверенность, смелость, дисциплина, настойчивость, целеустремленность, ответственность.
Это самые распространенные ответы и идеализированные. Давайте сначала их рассмотрим:

Ответственность одно из основных качеств лидера. Лидер обязан понимать свой статус и социальные роли в обществе, признаем и соблюдает установленные нормы поведения и деятельности, осознает последствия своих действий по отношению к себе и другим людям, и конечно, готовность понести наказание за совершение ошибки.

Уверенность как качество лидера можно характеризовать как позитивное восприятие себя, своих действий и результатов, своих возможностей. А также умение эффективно справляться с трудностями, которые встречаются на его пути. Есть такое выражение: “Проблем нет, есть временные трудности”.

Смелость — это позитивная установка, которая помогает справляться со своим страхом и преодолевать опасность. В чем разница между смелостью или уверенностью?
Смелость это внутренняя сила, которая помогает действовать в случае опасности. А уверенность — это вера в себя, понимание кто я, и какие у меня качества.

Целеустремленность — это умение ставить и достигать своих целей, управлять обстоятельствами и сложностями на пути достижения результата.

И настойчивость и дисциплина являются отличными навыками при достижении цели.

Особое мышление — чаще говорят о способности стратегически и логически мыслить. Вообще мышление это высшая психическая функция человека, а следовательно оно может быть разным. А потом есть люди с логическим и стратегическим мышлением, но они не являются лидерами.

Харизма — это способность личности оказывать воздействие на других людей. Никто не рождается с харизмой, скорее это приобретенная способность.

Как видим качества, которые приписывают позитивному лидеру больше положительные. В моем блоге есть статья о том, какими качествами должны быть у лидера. Переходите по следующей ссылке и изучайте подробнее https://ozvyagintseva.ru/liderskie-kachestva-sut-v-prostyx-slovax/.

Но я бы не смотрела на лидерство и качества лидера так линейно. Давайте посмотрим немного с другого ракурса…

Лидер — душа компании или “одинокий волк”

Снова приведу пример из практики своей. Лидер одной компании, в которой я отстраивала отдел продаж и была организационным консультантом владельца, очень боролся сильно за любовь и восхищение своих сотрудников. Как вы понимаете, такие лидеры обладают нарциссической личностью и эксгибиционисткими тенденциями.
Что же происходит в компаниях, где такие лидеры. Здесь вы сразу увидите:

1. вокруг лидера не очень квалифицированных специалистов, хотя они могут быть с большим потенциалом;
2. наличие фаворитов, которые восхищаются и всегда поддерживают своего лидера;
3. обязательно группу недовольных и обиженных;
4. отсутствие роста внутри компании специалистов.

Лидер не способен принимать обратную связь или советы от более компетентного специалиста. Все оригинальные идеи принадлежат лидеру. Если в компании появляются высококвалифицированный специалист, то в лидере рождается зависть, что порождает конфликты в коллективе и сдерживание развития компании. Лидер не даст развиваться этому специалисту и его идеям.

Зависть и отсутствие хороших когнитивных способностей не дадут Лидеру компании дать развитие компании.
Поэтому такие лидеры часто нанимают оргконсультантов за пределами компании, нежели растят внутри специалистов.
Нарциссические лидеры часто харизматичны. Но не нужно путать харизму и нарциссизм. Здесь будут играть роль развитые когнитивные способности лидера в развитии коллектива и компании. А если лидер обделен умом, то такие команды вызывают только сочувствие.

Если вы посмотрите на грандиозные личности, то вы сможете увидеть отсутствие дружбы или близости к кем-то из окружения. Как правило, друзей рядом с масштабными лидерами нет. Они все одиноки. При этом они обладают высококлассными навыками коммуникации, харизматичны и очень убедительны в своих действиям и решениях.

У любого лидера есть потрясающее качество аккумулировать вокруг себя талантливых и активных людей. И в этот момент не нужно забывать об очень важном моменте: помогайте людям расти, развиваться и обучаться. Создавайте как лидер пространство для развития, усмирите свою зависть и желание быть единственным и первым.

Поверьте, в этом мире много задачи и сфер для проявления всех качеств каждого человека. Именно узкое сознание человека о том, что мир конечен, приводит его к краху и регрессу. Мир так умно устроен, что для каждого человека здесь есть место, для каждого есть напарник (мужчина, женщина, партнер по бизнесу, друг и т.д.), сфера деятельности и свое дело, и награда тоже есть за труд и талант — главное помещается ли в Вашем мозгу эта мысль или она находится за пределами понимания. Решайте сами! Жизненный путь только Ваш и он принадлежит Вам.

Гибкость vs. Жесткость: Поиск Баланса в Лидерстве

Довольно распространенная ситуация среди лидеров интерпретация понятия “гибкости”. Особенно цепляются за эти качества зависимо-инфантильные личности и те, кто боится последствий агрессии (увольнений, скандалов или недовольства других членов коллектива). И превращается это непонимание в неспособности отстоять свою точку зрения и чрезмерное стремление удовлетворить потребности своих сотрудников.

В одной компании мне встретился лидер, который был очень дружелюбный со всеми. Руководитель пытался жить со всеми в согласии, но при этом в коллективе были бессознательные тенденции соперничества и разворачивался постоянный конфликт среди подчиненных.
В ситуациях конфликта руководитель держался на расстоянии и был абсолютно бесполезен, и ни разу не продемонстрировал силу. Например, поставить каждого сотрудника на место и развести их в конфликте, обозначив свою позицию.

Руководитель все время находился в позиции озадаченности и измученного “огорчения” и видел в конфликтах “бессмысленную борьбу”.Отсутствие твердой позиции и ее обозначение говорит о садизме данного Лидера по отношению к своим подчиненным. Кстати, садизм проявлялся не только в этих случаях.
Такая позиция вызывает ощущение хаоса и подозрительности между подчиненными. Особенно остро чувствуют это люди, для которых характерна подозрительность.
Как правило, это завершается скандалами и проявляются в отсутствии доверия между членами коллектива.

Гибкость в лидерстве — это скорее адаптивность к изменениям в бизнесе, умение гибко реагировать на новые обстоятельства.  Жесткость — это твердость позиции Руководителя-лидера в принятых решениях. Каждый лидер должен уметь открыто выражать свою позицию и подтверждать ее действиями.

Чувства или результат: как правильно выбирать?

В одной из компаний мне пришлось столкнуться с очень интересным случаем, когда эмоционально отстраненные лидеры столкнулись с неустойчивыми лидерами.
В этой компании были лидеры-роботы, которые с трудом выражали чувства и эмоции. И другая группа лидеров, с серьезными расстройствами личности — с острыми эмоциональными кризисами и вспышками гнева.

Лидер-робот может заставлять чувствовать своих подчиненным разобщенными и проявлять некоторое параноидальное отношение к своему непонятному лидеру. Нужно помнить, что людям Лидер понятен, когда он проявляет эмоции и свое отношение к тем или иным вещам. Не нужно тревожить своих сотрудников 🙂
Если Вам сложно проявлять эмоции стоит поработать с этим, Вас может спасти только если вы уверены в принятии решений и выполняете роль лидера в целом.

Нестабильные эмоционально лидеры всегда нуждаются в утешении и поддержке. Вообще такие лидеры страдают серьезными расстройствами личности, они зависимы, инфантильны и как правило это все приводит к дезорганизации в компании. Они отвлекают подчиненных и других сотрудников от реальных задач. И самое печальное в этой истории сотрудники чувствуют общее выгорание и подавленность.

Такие лидеры могут позвонить среди ночи своим сотрудникам или рано утром, когда рабочий день еще не начался.
Признаки таких организаций:
1. Постоянная текучесть кадров;
2. Низкий моральный дух в коллективе;
3. Чувство хаоса и страха;
4. Постоянные сбои в реализации задач.
С последними лидерами я предпочитаю не работать, так как сложно что-то донести до них и на что-то рассчитывать. Такому лидеру я рекомендую начать работать серьезно в психотерапии с хорошим специалистом. А сотрудникам уже самим нужно решить — нравится им этот стиль руководства или нет.

Завершая свой обзор на тему, какие качества должны быть у лидера, стоит отметить, что успешное руководство требует разнообразного набора навыков и личностных качеств. Успешные лидер должен иметь видением выходящее за рамки его жизни, обладать настойчивостью дисциплиной реализовывать свое видение и, конечно же, способностью влиять на свою команду.

Важно также быть открытым к изменениям и новым идеям, сохраняя при этом ясность в принятии решений. Эффективное общение и готовность к обучению — это ключевые аспекты современного лидерства. Занимайтесь своим развитием регулярно, делайте апгрейд своих знаний, умений и компетенций. Только так Вы сможете быть востребованы для своего окружения, возможно и для нашей страны. Помните: настоящий лидер не только ведет за собой, но и помогает другим раскрыть свой потенциал. Помогайте своим близким, коллегам и друзьям развиваться и обучаться.